MẶT DÂY CHUYỀN MÈO KITTY CHO BÉ VÀNG 18K

Chinh sach thu doi bao hanh kim van phuoc 4 scaled 1

Bạn đang tìm kiếm một món quà đáng yêu và ý nghĩa cho bé yêu của mình? Màu vàng ấm áp cùng hình ảnh mèo Kitty đáng yêu sẽ làm cho bé thật vui vẻ và hạnh phúc. Mặt dây chuyền mèo Kitty vàng 18K là một lựa chọn hoàn hảo cho những chiếc trang sức dành cho trẻ em. Hãy cùng tìm hiểu chính sách đổi thu và bảo hành của Kim Vạn Phước để biết thêm chi tiết về sản phẩm này.

C. Chính sách đổi thu và bảo hành

1. Chính sách đổi thu vàng trang sức

Kim Vạn Phước cam kết đổi ngang (vàng đổi vàng không bù) cho các sản phẩm vàng sau đây:

  • Vàng nhẫn trơn 9999
  • Vàng trang sức 610, 416 (10K) chế tác bằng công nghệ đúc máy, đan máy, đặc lòng có trọng lượng dưới 3 chỉ và còn nguyên vẹn, không bị hư gãy, móp méo, giãn nở.

Kim Vạn Phước cũng áp dụng chính sách đổi bù (vàng đổi vàng, khách hàng bù thêm tiền cho mỗi chỉ thu vào) cho các sản phẩm vàng sau đây:

  • Vàng trang sức 980
  • Vàng trang sức 610, 416 (10K) chế tác thủ công, lòng bọng: Ximen, vòng cắt máy dạng ống, các loại lắc bọng, các loại dây bọng… Và những sản phẩm không còn nguyên vẹn.
  • Các sản phẩm đặt thiết kế riêng hoặc cắt sửa theo yêu cầu trước đó.

2. Chính sách đổi thu vàng trang sức CN ITALY 750

Chi tiết về chính sách đổi thu vàng trang sức CN ITALY 750 được thể hiện trong bảng dưới đây:

Image

Lưu ý: Đối với sản phẩm không được mua tại Kim Vạn Phước, chỉ áp dụng trao đổi theo gam (tính %) như trên đối với các sản phẩm có đính đá nặng dưới 8 gam hoặc là dây chuyền không đá nặng dưới 15 gam. Sản phẩm có trọng lượng lớn hơn 2 trường hợp trên sẽ tính giá vàng theo chỉ dù còn nguyên vẹn. Kim Vạn Phước sẽ chỉ thu mua vàng Ý không tính đá.

3. Chính sách đổi thu kim cương viên và trang sức kim cương

Chi tiết về chính sách đổi thu kim cương viên và trang sức kim cương được thể hiện trong bảng dưới đây:

Image

Lưu ý: Sản phẩm được thu đổi theo chính sách trên phải còn nguyên vẹn, không bị trầy xước nặng, không nứt mẻ và phải còn giấy kiểm định (nếu có). Trong trường hợp sản phẩm gặp các vấn đề trên, chính sách thu đổi sẽ được điều chỉnh dựa trên giá thị trường và thoả thuận với khách hàng.

4. Chính sách bảo hành

Kim Vạn Phước cam kết:

  • Đổi mới miễn phí sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn trong vòng 3 ngày cho sản phẩm chưa qua sử dụng và còn đầy đủ hoá đơn, giấy kiểm định (Không áp dụng với sản phẩm thiết kế, đặt hàng theo yêu cầu. Trường hợp không có lỗi do nhà sản xuất, khách hàng chịu chi phí trồng chấu hoặc chi phí phát sinh theo quy định hiện hành của KVP).
  • Miễn phí vệ sinh, làm mới không giới hạn cho sản phẩm. Miễn phí thay mới toàn bộ hột đá CZ, nhưng tình trạng ổ hột, chấu hột vẫn còn nguyên vẹn. Bảo hành trọn đời sản phẩm.
  • Bảo hành cho rơi rớt hột tấm kim cương dưới 2 li trong năm đầu tiên (ngoại trừ bị tác động bởi va chạm mạnh).
  • Các trường hợp cần sửa chữa, hàn nứt gãy, mài cạnh kim cương, làm lại giấy kiểm định… có thể phát sinh chi phí và sẽ được Kim Vạn Phước thông báo trước cho khách hàng trước khi bảo hành.

D. Chính sách đổi sản phẩm mới

1. Nội dung

Sản phẩm mua tại Kim Vạn Phước và chưa qua sử dụng có thể đổi sang sản phẩm khác miễn phí trong vòng 7 ngày đối với sản phẩm trang sức 610/416 và 3 ngày đối với trang sức kim cương (Ngoại trừ chi phí trồng chấu, nếu có).

2. Điều kiện được đổi mới

Để được đổi mới, sản phẩm phải đáp ứng các điều kiện sau:

  • Sản phẩm là sản phẩm mua tại Kim Vạn Phước và chưa qua sử dụng, còn đầy đủ giấy tờ hoá đơn, kiểm định.
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng, trầy xước, đúng trọng lượng ghi trên hóa đơn bán hàng.
  • Sản phẩm bị lỗi và được Kim Vạn Phước xác nhận là lỗi do công ty không phải do khách sử dụng gây ra.
  • Chỉ được đổi sang sản phẩm cùng loại (610 đổi 610, kim cương đổi kim cương).
  • Chỉ được đổi mới, không được trả hàng lấy lại tiền.
  • Giá vàng tính theo giá hiện tại tại thời điểm đổi sản phẩm mới.
  • Chỉ được đổi mới 1 lần duy nhất. Sản phẩm đã được đổi trước đó không được đổi mới, trừ trường hợp có lỗi do nhà sản xuất mà khi bán không phát hiện.

3. Các trường hợp không được đổi mới miễn phí

  • Trang sức đồng hồ, vòng đá, trầm, trang sức phong thuỷ.
  • Vòng Ximen, vòng ống vàng 610, 980 loại không khoá.
  • Sản phẩm đã cắt, sửa, thu ni, làm lớn theo yêu cầu của khách.
  • Sản phẩm đã thay đổi: màu sắc, đá màu, hình dạng theo yêu cầu của khách.
  • Sản phẩm đặt làm riêng hoặc đã khắc tên riêng cho khách.